Sıkça Sorulan Sorular.

Fiyat & Ödeme

1. Fiyatlarınız nedir?

   Tek seferlik fiyatlar Bakım için 1.000 TL (sedan), Koruma için 2.500 TL (sedan), tek seferlik Seramik Kaplama için 20.000 TL'den başlar. Aylık abonelik Bakım I'de 1.650 TL'den, Koruma'da 2.150 TL'den başlar. Tüm fiyatlar KDV hariçtir.

2. Filo veya çoklu araç indiriminiz var mı?

   Evet — aynı adreste 3 ve üzeri araç için özel fiyatlandırma uygulanır. Aile, apartman ve küçük işletmeler için filo paketleri yapılandırılmıştır. Araç sayınızı ve lokasyonunuzu WhatsApp'tan iletin, size özel teklif hazırlarız.

3. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

   Nakit, havale ve PayTR üzerinden online ödeme kabul edilir. Aylık abonelikler (Bakım, Koruma) için bu yöntemlerin tümü geçerlidir. Tek seferlik servisler (Makina Cila, Pasta Cila, Seramik Kaplama) için PayTR ile 6 aya kadar taksit imkanı bulunur.

4. Geleneksel oto yıkamadan neden daha pahalısınız?

   Biz oto yıkama değiliz — pH-nötr SiO₂ kimyasıyla çalışan, hizmeti adresinize getiren ve Türkiye'deki tek boya kondisyon garantisini sunan araç bakım servisiyiz. Geleneksel oto yıkamalar zamanla boyaya zarar veren agresif alkali sabunlar kullanır. Fiyat farkı, gerçekten teslim edilen hizmetin karşılığıdır.

Teknik & Yöntem

1. Susuz yıkama yapıyor musunuz? Aranızdaki fark nedir?

   Hayır — biz susuz yıkamacı değiliz, su ekonomik çalışıyoruz. Her araç için ihtiyaç duyulan kadar su kullanıyoruz (sedan için yaklaşık 5 litre, SUV için yaklaşık 7 litre). Susuz yıkama "sprey-sil-çiz" mantığıyla çalışır: kuru veya yarı-kuru yüzeye sprey, ardından mikrofiber ile silme — bu yöntem boya yüzeyinde mikro-çiziklere (swirl marks) yol açar, özellikle kum, tuz, kuş pisliği gibi sert partiküller varken.

   Bizim yöntemimizde SiO₂ tabanlı kimya kir partiküllerini önce moleküler olarak kapsüller; partiküller clear coat'a temas etmeden yüzeyden ayrıştırılır. Minimum su ile temizlenir. Mikro-çizik oluşma riski sıfıra yakındır.

2. Tekniğiniz aracımı çizer mi?

   Hayır — pH-nötr SiO₂ protokolümüz, geleneksel yıkamada çiziklere yol açan mekanik teması ortadan kaldırır. Süngere veya fırçaya hiçbir zaman elimiz değmez. Kimya, kir partiküllerini kapsülleyerek yüzeyden sürtünmesiz olarak ayırır. Bunu Çizik Garantisi ile destekliyoruz: korumamız altındaki bir araçta çizik oluşursa, restorasyonunu biz karşılarız.

Güvence & Esneklik

1. Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?

   Evet — uzun vadeli sözleşme yoktur. Abonelik istediğiniz zaman iptal edilebilir; bir sonraki tahakkuk döneminden önce bilgilendirmeniz yeterlidir. Kaldıklarında istedikleri için kalan müşteriler, kilitlendikleri için kalan müşterilerden iyidir.

2. Mevcut çiziklerim varsa garanti onları kapsar mı?

   Hayır — Ustabey'e ilk geldiğinizde aracınızda mevcut olan çizikler ve swirl marks garanti kapsamı dışındadır. Bu hasarlar tek seferlik Pasta Cila ile giderilir; sonrasında Koruma aboneliği sonucu korur. Garanti, Ustabey bakımı altında oluşmayacak çizikleri temin eder, mevcut hasarları onarmaz.